Современное предприятие не может функционировать без использования информационных систем. К ним относятся, например, ведение учета кадров, управление финансами и материальными ресурсами, обработка документов и т.д. В крупных компаниях сотни бизнес-процессов охватывают тысячи людей и операций, поэтому для их ведения требуются сложные и дорогостоящие программные комплексы — корпоративные информационные системы.